Redăm Terapia Terapeuților

Cum a început

Am ajuns la LiveBetterLife ca părinte, nu ca dezvoltator.

Aveam nevoie de ajutor pentru copilul meu, într-o perioadă complicată pentru noi. Aveau programul plin. Ne-au făcut loc oricum. Nu am uitat asta.

În următorii doi ani am petrecut multe ore în sala de așteptare. Încet, am început să văd și cealaltă parte: cât timp pierdeau cu programările și reprogramările, cu ținutul evidenței pe hârtie, cu răspunsurile pe care trebuiau să le dea zeci de părinți. Oameni foarte buni la ce fac, îngropați în administrativ.

Recunoșteam și senzația de pe partea mea. Așteptam ședința de evaluare ca să aflu cum merge. Între timp știam foarte puțin.

Sunt dezvoltator software. Era singurul lucru cu care puteam să ajut.

De la un centru, la orice centru

Am construit prima versiune pentru ei, ca proiect personal. Fără plan de afaceri, fără termene.

Fiecare ecran a fost gândit împreună cu Corina Gheorghe, director clinic la LiveBetterLife, testat în ședințe reale și refăcut până când a devenit mai rapid decât hârtia. Nu am adăugat nicio funcție pe care cineva să nu o fi cerut pentru munca de zi cu zi.

Portalul pentru părinți există pentru că am fost eu părintele care aștepta vești. Nu e o funcție gândită la birou, ci lucrul care mie mi-a lipsit cel mai tare.

După o vreme a devenit clar că problemele nu erau doar ale unui singur centru. Așa a apărut Tempo, în forma de acum.

Cum lucrăm

Vă ajutăm la migrare. Ne trimiteți fișierele Excel existente și ne ocupăm noi de transferul clienților, terapeuților și al istoricului. Nu introduceți date manual.

Vorbiți direct cu cine construiește. Nu suntem o companie mare. Suntem eu și centrele care folosesc platforma. Când scrieți, răspunde omul care scrie codul.

Platforma crește din practică. Majoritatea funcțiilor există pentru că un terapeut sau un coordonator a spus „aici pierd timp". Dacă vă lipsește ceva, spuneți-mi.

Datele voastre

Lucrați cu date despre copii. Ca părinte, știu exact ce înseamnă asta.

• Infrastructura rulează pe Google Cloud (Firebase), cu date stocate în Uniunea Europeană.
• Accesul e pe roluri: terapeutul vede doar proprii pacienți, coordonatorul vede echipa, administratorul vede tot. Regulile se aplică la nivel de bază de date, nu doar în interfață.
• Părinții intră pe bază de cod, fără cont și fără parolă. Colectăm cât mai puține date personale, conform principiului „privacy by design".
• Fiecare acțiune importantă este înregistrată, ca să existe trasabilitate.

Dacă aveți întrebări concrete despre prelucrarea datelor înainte de a semna ceva, scrieți-mi. Prefer să le lămurim de la început.